Change Kommunikation ist im ersten Schritt wichtig, um Verständnis und Akzeptanz sicherzustellen und dadurch Widerstände zu minimieren.
In jeder Organisation benötigt man Klarheit und Sicherheit trotz der angestrebten Veränderung. Zentral ist es, ein gemeinsames Verständnis zur Vision, zu den Zielen und zum Nutzen der Veränderung herzustellen.
Darum ist Change Kommunikation die Basis, um Mitarbeiter:innen zu motivieren, zu mobilisieren und zur Mitgestaltung einzuladen. Im Verlauf eines Change-Vorhabens gewährleistet man Transparenz über Aktivitäten und Fortschritte und erzielt kurzfristige Erfolge – und: man kommuniziert auch darüber. Nur so kann das Momentum aufrechterhalten werden.